Propuesta para Memoria de experiencia profesional

Propuesta para Memoria de experiencia profesional

http://www.itsa.edu.mx/descargas/MEM_XPERIENCIA%20PROFESIONAL.pdf

Modificación 1-dic-2011 PROPUESTA DE MEMORIA DE EXPERIENCIA PROFESIONAL, 

OPCIÓN VII DE TITULACIÓN Consiste en la elaboración de un informe técnico de un proyecto desarrollado para el sector productivo o de servicio o un resumen de actividades profesionales de innovación de sistemas, aparatos o mejoramiento técnico de algún proceso. 

Para presentar una memoria de Experiencia Profesional, el egresado deberá contar con un mínimo de tres semestres de experiencia (a partir de la fecha de haber aprobado totalmente su plan de estudios) en el sector laboral que corresponda a su especialidad, presentando la constancia correspondiente. 

El candidato sustentará el acto de recepción profesional, consistente en exposición del trabajo desarrollado, examen profesional y protocolo. El trabajo de Titulación es esencialmente informativo, tendrá que ser conciso y exento de frases retóricas. Contemplará las reglas de unidad, coherentes, objetividad y énfasis necesarios y debe ser escrito en tercera persona. Requerimientos del Informe Técnico para “Memoria de experiencia profesional” Título (portada) Constancia de trabajo Autorización de manejo de información 

1. Agradecimientos o dedicatoria (opcional) 

2. Resumen 

3. Índice 

4. Índice de cuadros, gráficas y figuras. 

5. Introducción 

6. Fundamento teórico 

7. Desarrollo: 

CAPÍTULO 1 

GENERALIDADES DE LA EMPRESA 

CAPÍTULO 2 

DESCRIPCION DEL PROYECTO 

 2.1 Antecedentes (área) y definición del proyecto 

2.2. Objetivos: general y específico 

2.3. Justificación 

2.4. Alcances y limitaciones 

CAPÍTULO 3 

DESARROLLO DEL PROYECTO 

CAPÍTULO 4 

ANALISIS Y RESULTADOS 

Generalidades de la empresa 

2 Evaluación o impacto económico o social 

8. Conclusiones 

9. Referencias (Bibliografía y/o Mesografía) 

10. Anexos (planos, gráficas, prototipos y programas) 

TITULO O PORTADA 

El título constituye siempre la primera impresión sobre el contenido y valor de un trabajo. Un buen título debe tener atractivo, debe despertar curiosidad y estimular el interés del lector. El título se valora por la información que contiene, por su claridad y su exactitud; en consecuencia debe contener lo esencial que el trabajo intenta comunicar; deberá identificar con precisión el tema principal del trabajo, sin abarcar, obviamente, información no incluida en el texto. 

CONSTANCIA DE TRABAJO HOJA OFICIAL DEL IST 

MEMORIA DE EXPERIENCIA PROFESIONAL 

NOMBRE DEL PROYECTO (SOLO NOMBRE) 

PRESENTA Nombre del alumno(a) 

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE LICENCIADO EN INFORMÁTICA 

LUGAR Y FECHA (MES, AÑO) DE PRESENTACION, NO DE ELABORACIÓN 

Generalidades de la empresa 

3 Constancia emitida por la empresa donde se hace constar que se labora o laboró dentro de la misma, dirigida al jefe división de Estudios profesionales 

AUTORIZACIÓN PARA TITULACIÓN O DE INFORMACION 

Documento emitido por la empresa en el que se especifique que se autoriza el uso de la información para la obtención del título profesional, dirigida al jefe de división de Estudios profesionales 

1. AGRADECIMIENTOS O DEDICATORIA (OPCIONAL) Máximo una cuartilla. 

2. RESUMEN 

Es una declaración abreviada, reducida a términos sucintos, precisos y esenciales, de las ideas y conceptos más importantes contenidos en el. 

Su diseño es un serio reto a la capacidad de síntesis del autor. 

Un buen resumen debe ser completo, exacto, objetivo y conciso; debe dar datos concretos y no generalidades. 

Al igual que en el título, se deben evitar abreviaciones y formulas e igualmente se deben excluir tablas, gráficos u otras ilustraciones. Objetivos del resumen: 

1.- Permitir al lector identificar el contenido básico del trabajo, en forma rápida y exacta 

2.- Permitir al lector determinar la pertinencia y relevancia del contenido del trabajo, a su interés personal 

3.- Ayudar a decidir al lector, si es interesante leer el trabajo en su totalidad La extensión del resumen debe ser de alrededor de 150 a 300 palabras; lo que obliga al autor a seleccionar cuidadosamente cada frase y cada palabra que se incluye en el. 

3. ÍNDICE 

Generalidades de la empresa 

4 El índice general o tabla de contenido tiene como finalidad poder identificar en forma gráfica y lógica las partes que conforman el informe de memoria de Experiencia profesional, por tal razón, es necesario estructurarlo cuidadosamente y con toda claridad para facilitar la ubicación de cada uno de los temas desarrollados. 

El contenido del informe puede estar dividido en dos: índice general e índice de figuras, tablas y gráficas. 

Existen diferentes tipos de índice, se sugiere el siguiente: 

ÍNDICE 

Índice general 

Índice de cuadros 

Índice de figuras 

A partir de la introducción, la numeración se inicia con números arábigos, las hojas anteriores con números romanos en minúscula. 

Para redactar el índice general se procede de la siguiente manera: 

Del lado izquierdo de la hoja se escriben los títulos de las diferentes partes que conforman el reporte y del lado derecho la página en la cual se inicia el desarrollo de cada uno de los temas y subtemas, en orden progresivo. 

El índice de figuras, tablas y gráficas; del lado izquierdo el nombre de la figura escrita en tipo oración, con la palabra figura y el número consecutivo. 

(Tratándose de la misma forma para gráficas o tablas). 

Ejemplo de Índice: 

Introducción (NO se numera como capítulo) se inicia la paginación. 

Capítulo I “Generalidades de la Empresa”. 

1.1. Subtítulos, en caso de que proceda. Capítulo 

II “Descripción del proyecto” 

2.1 Subtítulos, en caso de que proceda Capítulo 

III “Desarrollo del Proyecto”. 

3.1 Subtítulos, en caso de que proceda 

Capítulo IV “Análisis y Resultados”. 

4.1 Subtítulos, en caso de que proceda Conclusiones, (NO se numera como capítulo). 

Bibliografía. (NO se numera como capítulo). 

Generalidades de la empresa 

5 Anexos 

ÍNDICE DE FIGURAS Y TABLAS 

Es una lista de las tablas, figuras y anexos. 

(Trabajar de acuerdo con lo señalado en el índice) 

Por ejemplo: 

Figura 1 Protocolo IP

………………………………………………………………3 

Figura 2 

Capa OSI …………………………………………………… 4

 Nota: Las figuras serán enumeradas de forma consecutiva sin importar el capítulo donde se encuentren. 

4. INTRODUCCION 

La introducción muestra el contenido general del proyecto fundamentándolo en forma breve y concisa, en la introducción se debe de especificar: 

1. El nombre, ubicación y giro de la empresa donde se desarrolló el trabajo, objeto de este reporte. 

2. El tiempo que comprende la información contenida en el reporte. 

3. El tema central de la Memoria de Experiencia Profesional descrita en el reporte y el objetivo deseado, respondiendo básicamente a preguntas como: ¿Por qué se hace el trabajo?, ¿En qué contexto surge el interés por abordar el tema?, ¿A quién beneficia?, ¿Cómo se realiza? 

4. Por qué el pasante piensa que el reporte de su memoria de experiencia profesional pueda ser útil a otros compañeros. 

5. Los métodos y técnicas que el pasante utilizó para llevar a cabo el proyecto. 

6. El alcance y delimitaciones del trabajo 

7. Breve descripción de los capítulos y sus partes. Nota: se sugiere escribir la introducción después de haber redactado todo el cuerpo del reporte. 

5. FUNDAMENTO TEORICO 

Es la exposición organizada de los elementos teóricos generales y particulares, así como la explicación de los conceptos básicos en que se apoya el proyecto, con el objeto de comprender las relaciones y aspectos fundamentales del fenómeno estudiado. 

El marco teórico, es la visión que del problema ofrece un autor, una doctrina o un sistema de pensamiento y que proporciona un fundamento teórico adecuado. 

Para elaborar el marco teórico es necesario revisar la literatura existente que se considere más adecuada en términos de su extensión, actualidad, profundidad y Generalidades de la empresa 6 disponibilidad. 

Esta literatura debe ser analizada y de ella se debe rescatar y hacer explícitas las teorías que respondan o ayuden a resolver las interrogantes planteadas. 

El marco teórico se construye sobre la base de tres elementos fundamentales: 

- El conocimiento sobre teorías existentes 

- El conocimiento teórico y empírico que sobre el tema tenga el pasante, resultado de su experiencia profesional. 

- El conocimiento empírico que haya acumulado, resultado de la observación directa de la situación o problema establecido. 

CAPÍTULO 1 

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Tiene como finalidad mostrar un panorama general de la empresa. Algunos puntos importantes que debe contener son: 

1.1. Datos Generales 

- Nombre o razón social de la empresa 

-Ubicación de la empresa (dirección, teléfono y mapa de ubicación) -Giro de la empresa (manufactura, comercial o de servicio) 

-Tamaño de la empresa (micro, pequeña, mediana o grande) 

-Rama (siderúrgica, metalúrgica, de plásticos, informática, etc.) 

1.2. Breve reseña histórica de la empresa 

1.3. Organigrama de la empresa 

1.4. Misión, Visión y Política 

1.5. Productos y clientes 

1.6. Layout (si aplica) 

1.7. Premios y certificaciones 

1.8. Relación de la empresa con la sociedad 

CAPÍTULO 2 

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO 

En este capítulo se describe claramente el problema que existía en la empresa motivo por el cual se dio lugar a la realización de la memoria de experiencia profesional. 

2.1 Antecedentes y definición del problema para la realización del proyecto. 

Antecedentes (en función del área, es decir cual es la relación) y definición del proyecto (que problemáticas existen y actividades que se pretenden en el proyecto) 

Es la descripción sistemática y rigurosa de los hechos y acontecimientos que giran en torno a una determinada situación, se precisa qué aspectos se van a estudiar de un fenómeno, hecho o problema, considerando todos los elementos del contexto que puedan ser relevantes. (Económico, político, social, histórico, etc.). 

Generalidades de la empresa 7 

Es necesario tener una visión clara de los elementos que integran el proyecto, ya que deben asignarse prioridades a los problemas a resolver Área específica en donde se realizó el proyecto 

- Descripción del área 

- Organigrama del área 

- Actividades del área 

-Interrelación con otras áreas de la empresa 

- Funciones y ubicación del pasante 

2.2 Objetivos: general y específico 

Los objetivos constituyen la finalidad del estudio y deben establecer de forma clara lo que se pretende obtener como resultado del proyecto. 

La importancia de los objetivos radica en que permiten orientar las actividades a realizar. 

Se debe plantear un objetivo general y varios objetivos específicos. 

Un objetivo debe tener las siguientes características: 

- Redactado en forma clara y precisa (terminación ar-er-ir) 

- Susceptible de ser alcanzado (realista) 

- Congruentes entre sí y, de ser posible, establecer una jerarquía. 

- Medibles 

- Cuantificables 

- Responder a las siguientes preguntas: ¿Qué se quiere lograr? ¿Cuánto se quiere lograr?, ¿Cuándo se planea lograr? 

Ejemplo de Objetivo General: 

Obtener la certificación de la organización en la norma ISO 9001:2000 para Diciembre 2008 

Objetivos específicos: 

Definición del mapa de procesos de la empresa para el mes de agosto de 2008, Integración del manual de calidad de la empresa para el mes de septiembre de 2008 

2.3 Justificación 

La justificación tiene como finalidad establecer la importancia y grado de generalización que puede hacerse de los resultados del proyecto, así como los beneficios derivados de su realización. Esta sección incluye los siguientes puntos: 

- El porqué vale la pena atender el problema. 

- En qué pueden ayudar los resultados a la empresa. 

- Quienes se beneficiarán de los mismos. 

2.4. Alcances y limitaciones Generalidades de la empresa 

8 En este apartado se definen los aspectos que son cubiertos por el proyecto, hasta dónde llegará y qué aspectos quedan fuera de su alcance, es decir, se establecen claramente sus límites. 

CAPÍTULO 3 

DESARROLLO DEL PROYECTO 

Se debe ir intercalando en este desarrollo la información técnica elaborada, como por ejemplo: todo tipo de estudios, levantamiento de datos, fotos, formatos que se hayan elaborado con su explicación de llenado, diagramas, gráficas, layout, dibujos, planos, videos, en fin todo lo que el pasante haya elaborado y tenga relación con los objetivos establecidos en el capítulo 2; 

así mismo, resaltar todos los aspectos de Diseño, Cálculos, Desarrollo Tecnológico, Desarrollo de Sistemas y/o Procesos, por ejemplo en áreas de: Producción, Control de Producción, Calidad, Manufactura, Logística, Recursos Humanos, etc. 

Durante el desarrollo de este capítulo se deben dar respuestas a las siguientes preguntas: ¿Qué?, ¿Quien?, ¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Por qué?, ¿Para qué? 

CAPÍTULO 4 

RESULTADOS y ANÁLISIS 

La primera sección se redacta siguiendo los objetivos específicos del capítulo 2. 

Se presentan los resultados logrados en forma cuantitativa. 

Para los objetivos que estén en vías de logro, o que no se lograron, se presentarán las causas correspondientes que expliquen la situación de cada uno según sea el caso. 

Esta sección se termina con una presentación de “Antes y Después”, mostrando los aspectos cuantitativos de cada problema resuelto. 

Esta parte puede incluir: tablas, gráficas, fotos, videos, etc. 

En la segunda sección se demuestra que el proyecto fue rentable o benéfico para la empresa. 

Para tal efecto, se podrán utilizar demostraciones de: costo-beneficio, diagramas de flujo de efectivo, rentabilidad por medio de la tasa de retorno de inversión. 

En esta parte deberán tomarse en cuenta todas las inversiones efectuadas, tales como: las adquisiciones, percepciones incluyendo las del pasante, horas estándar invertidas, pruebas, etc. 

Se deben considerar todos los resultados favorables como beneficios, por ejemplo: reducción en nómina, de scrap, de tiempo improductivo, tiempos de mantenimiento, rechazos, tiempo de producción, retrasos en entregas de pedidos, ingresos adicionales obtenidos, etc. 

Especificar en este apartado el presupuesto general que hizo posible el trabajo realizado, si se considera relevante. 

Generalidades de la empresa 9 Se pueden incluir diferentes indicadores, cualitativos y cuantitativos, para la evaluación de la productividad a distintos niveles, desde el interior de una línea de producción, hasta la globalidad de la empresa. 

Ejemplos de estos indicadores son: índices de accidente, reducción del factor fatiga, diversos aspectos ergonómicos, relaciones laborales en áreas productivas, clima laboral, 5S’s, orden y cumplimiento con los sistemas informáticos, como por ejemplo: manuales y hojas para posteo, mantenimiento de datos en pantallas del Manufacturing-Pro, SAP, o el sistema que use la empresa, etc. 

Nota: No olvidar redactar la evaluación o impacto económico o social dentro y fuera de la empresa. 

CONCLUSIONES 

Confrontar los resultados esperados con los resultados obtenidos (sin agrandar o empequeñecer nada) y explicar las causas que motivaron las coincidencias o diferencias encontradas. Comentarios de los resultados obtenidos, menores, iguales o mayores a lo planeado. 

La sección de conclusiones se termina con las percepciones personales, acerca de lo que el pasante considera que obtuvo de esta experiencia para su desarrollo individual y en el plano profesional, opcional. 

RECOMENDACIONES 

Las recomendaciones se desprenden directamente de los resultados, las limitaciones que no fueron superadas y que pudieran servir de base para la solución de problemas futuros o para la realización de otros proyectos 

Referencias (Bibliografía y/o Mesografía) 

BIBLIOGRAFÍA. 

Se deberá anexar al final del reporte todas las referencias bibliográficas que el pasante consultó para llevar a cabo su reporte. 

La bibliografía contiene tres secciones: 

En la primera se enlistan solamente libros; lleva su propia numeración, y se ordena en forma alfabética de acuerdo al primer apellido del autor principal y se escribe de la siguiente manera: 

Apellidos del autor y abreviatura de los nombres “Titulo del libro entre comillas”, edición, país, editorial, año, número de páginas (colección o serie), número de ISBN 

Ejemplos: 

1.- ANDERSON, David R., Sweeney D. J., Williams T. A., “Estadística para Administración y Economía”, México: Thomson, 1999. 

2.- GOLDRATT, Eliyahu M., Cox J., “La Meta”, México: Castillo, 2003. Generalidades de la empresa 10 

3.- IMAI, Mazaaki, “Kaizen. La clave de la ventaja competitiva japonesa”, México: CECSA, 2000. 

4.- NIEBEL, Benjamín W., “Ingeniería Industrial. Métodos, tiempos y movimientos”, México: Alfa omega, 1996. 

5. SAPAG Chain, Nassir y SAPAG Chain, Reinaldo. Efectos económicos de los aspectos organizacionales. En su: Preparación y de evaluación de proyectos. 4a. ed. México, D.F. : McGraw-Hill, 2004. pp. 207-217. 

En la segunda sección se presentan los documentos de trabajo, llevan su propia numeración, no lleva orden alfabético, se escribe primero el nombre del documento, y en seguida separado por coma, la dependencia, departamento, empresa u organización que lo edita, si contiene país y año se escriben como en la sección anterior. 

Ejemplo: 

1.- Manual del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2000, Depto. de Calidad, NOMBRE DE LA EMPRESA, 2007. 

La tercera sección está formada por publicaciones periódicas y direcciones de internet, lleva su propia numeración, no lleva orden alfabético, pero primero se ponen las publicaciones y después las direcciones electrónicas. 

NOMBRE DE LA REVISTA, “Nombre del Artículo”, Nombre del autor, volumen, año de edición, país, año de publicación. 

Ejemplo: 

INDUSTRY WEEK, “Growing with Lean Manufacturing”, Sheridan John H., vol.249, N° 16, U.S.A. oct. 2000. En el caso de Revista electrónica: DRUCKER, Meter F. Propiedad intelectual, innovación y desarrollo de nuevos productos. Revista de la OMPI [en línea]. Julio-agosto 2005, no. 4. [fecha de consulta: 25 Octubre 2005].Disponible en: http://www.wipo.int/freepublications/es/general/121/2005/wipo_pub_121_2005_07- 08.pdf 

ANEXOS. 

Son todos aquellos documentos que nos permiten tener un soporte a la información reportada. 

No se paginan, se separan por hojas con su título y se ordenan usualmente con letras. 

ANEXO A 

“Nombre del documento”. 

Ejemplo: 

Anexo A Tabla de Impuestos 

Anexo B Planos de oficina 

Nota. Cuando exista la necesidad de agregar un anexo, en el documento principal se hará referencia a este. Generalidades de la empresa 11 Formato del Documento: 

1.- Interlineado, a doble espacio 

2.- Márgenes: derecho, superior e inferior 2.5 cm. Izquierdo 4 cm. 

3.- Fuente, calibri 

4.- Tamaño 12 puntos 

5.- Mayúsculas y minúsculas 

6.- Una sola cara de la hoja blanca 

7.- Engargolado para residencias. 

8.- Citas y referencias: Utilizar la cita textual o cita de referencia en el marco teórico 

9.- Títulos y subtítulos: TITULOS: EN MAYUSCULAS, NEGRITAS Y A LA IZQUIERDA, ENUMERADOS con arábigos Subtítulos: en minúsculas y a la izquierda; tipo oración, negritas 

 Por ejemplo: 

 3. TITULO 

 3.1 Subtitulo 

 3.2 Subtitulo 

 3.2.1…… 

10.-Encabezados y pie de pag.: (calibri, 8 ptos.) 

ENCABEZADO: 

Derecha, Nombre del Capítulo, en la primera hoja se evita el nombre en el encabezado. 

Por ejemplo: 

 Generalidades de la empresa 

 PIE DE PAGINA: A la derecha solo el número de página. 

Ejemplo: 

 1 Generalidades de la empresa 12 

Agregar líneas simples de división en encabezado y pie de pag. 

11.- Redacción, escribir el documento en forma impersonal 

12.- Deben de registrarse con Figura Número nombre (el nombre escrito en tipo oración y sin punto final) 

Ejemplo: 

Figura 1 Protocolo IP 

Cuando se muestra la imagen, tabla o figura el nombre debe escribirse por debajo de esta, centrado. 

Ejemplo: (Tamaño de fuente 8ptos.) 

 Figura 1 

Protocolo IP

Cómo redactar un Currículum Impactante

El Currículum, también llamado CV, Currículo Vitae, o simplemente currículo, es la pieza clave, la carta de presentación por la cual nosotros nos acercamos a una empresa a solicitarles que nos evalúen y nos contraten. Muchos subestiman esta tarea, y no se dan cuenta que al hacerlo reducen, o hasta eliminan sus posibilidades de encontrar un trabajo, o de ser aceptados en la empresa a la cual estén postulando. De ahí vienen las conocidas quejas: no consigo trabajo, nadie me responde, nadie me toma en cuenta, y finalmente para quienes pueden, la frase me largo de este país...

La Situación Actual en el Mercado Laboral

Es cierto, conseguir trabajo hoy en día es sumamente difícil y complicado, las universidades e institutos se han convertido en literalmente fábricas de producir personal, muchas veces con cualidades deficientes, y que deben enfrentarse a un número cada vez mayor de retos no solamente por la baja calidad educativa recibida, la falta de especialización, sino además por la cada vez mayor cantidad de personas que compiten por un mismo puesto.

Por otro lado, las empresas se ven con una oferta, que cada año crece en postulantes a las mismas, a veces con 70 o más personas compitiendo por un mismo puesto. Hay empresas que aplican la ley de oferta y demanda, y con ello, logran contratar a personal con sueldos mucho más bajos de los que realmente se merecen. Otras empresas que son más eficientes, contratan a su personal con sueldos de acuerdo a sus habilidades.

Nuestro Objetivo

El objetivo de un currículum no es ser contratado como muchos piensan. La mayoría de empresas NO contratan a su personal de acuerdo al currículum presentado. El objetivo de tu currículo es lograr obtener una ENTREVISTA de trabajo. Tienes que lograr que quien lea tu CV, se diga así mismo, "esta persona parece que va con el perfil que busco".

Cómo estructurar nuestro CV

Nuestro CV debe contener diferentes secciones claramente diferenciadas. El órden de las mismas no tiene que ser necesariamente el mismo para todas las personas, pero es muy recomendable seguirlo. Dependiendo además de tu propia experiencia (o falta de ella), puedes cambiar el orden para resaltar más una sección sobre otra.

Las secciones que debes incluir en el CV son:

• Datos Personales
• Introducción
• Formación Académica
• Seminarios
• Experiencia Profesional
• Idiomas
• Conocimientos Informáticos
• Otros Datos
• Referencias

Datos Personales

En esta sección deberás incluir todos aquellos datos que te identifican a saber: nombre completo, dirección, distrito, dni, teléfono de casa, celular, email, fecha de nacimiento, edad, estado civil, etc.

Algunos consejos sobre el uso de esta sección:

• Debes poner siempre tu fecha de nacimiento y ADEMÁS tu edad. Si desde un comienzo vas a ponerle trabas a quien te está entrevistando, porque tiene que mentalmente calcular tu edad actual, entonces ya estás desde un comienzo acumulando puntos negativos.
• Siempre debes poner tanto tu teléfono de casa, así como un celular para que se comuniquen contigo. Hay muchas empresas que NO les permiten hacer llamadas a celulares, por lo que si no pones un teléfono fijo de contacto, existe el chance que nunca te llamen.
• Avisa en tu casa, o del teléfono fijo que des en tu CV, que te pueden llamar. Aunque indirectamente, muchas veces al llamar a tu casa resulta que contesta un familiar, y en tono amargado apunta (o no lo apunta lo cual es peor), el recado diciendo que te han programado una entrevista. Si esa es la situación en tu casa, mejor deja el teléfono de un familiar o conocido que sepas que van a contestar amablemente a la llamada
• Siempre incluye tu dirección de email en tu currículo. Muchas veces, la persona que evalúa imprime los cvs para leerlos mejor, y si no está tu email, puede que no pueda contactarse luego contigo.
• Ten una dirección formal de email. Esta bien y muy bonito que tengas apodos e emails que lo reflejen, pero indica también una falta de madurez en general al momento de postular a una empresa si tu email es pepita69, coqui_el_terrible, madurita1956, etc. Créate una dirección de email que contenga tu nombre y apellido, o las iniciales del mismo.

Introducción

Personalmente cuando evalúo un currículo, ignoro totalmente ésta sección. Sé que hay muchos evaluadores de RRHH (Recursos Humanos) que también hacen lo mismo. Sin embargo, no todas las empresas o los evaluadores trabajan igual. Si tu currículo es muy corto, recién estás empezando o tienes poca experiencia laboral, entonces sí es una buena idea que pongas una introducción que hable de tí. En caso contrario, mejor deja que el resto de tu currículo y tu propia experiencia lo hagan.

Formación Académica

Ésta sección es preferible que aparezca antes de tu experiencia profesional, así quien te entrevista puede ver cuál ha sido tu base de formación y hacerte 1 o 2 preguntas al respecto. Si tienes más de 35 años, no es necesario poner el (o los) colegios donde estudiaste, basta con la formación superior. Si tienes menos de esa edad, entonces es ideal incluirlos en esta sección.

Algunos consejos sobre el uso de esta sección:

• No poner la educación inicial o primaria. De verdad, a nadie le interesa en cual nido estudiaste, o de cual primaria saliste. El evaluador se concentrará a partir de secundaria en adelante.
• No pongas cada curso y cursillo que llevaste. Especialmente los que salen de institutos y que están postulando a su primer trabajo cometen este error. El evaluador se va a dar cuenta que no tienes aun experiencia profesional, no es necesario que se lo recalques

Seminarios

Si has llevado seminarios, o asistido a congresos interesantes, puedes incluirlos, pero siempre y cuando tengan que ver con el perfil y empresa a la que estás postulando. Personalmente (y algunos otros evaluadores hacen lo mismo), ignoro la parte de seminarios llevados A MENOS que sean: 1) muy interesantes; 2) íntimamente relacionados con el puesto al que está postulando; ó 3) haya sido llevado por el postulante de su propio interés y bolsillo

Experiencia Profesional

Ésta es la sección más importante del currículo a evaluar. En la mayoría de veces, salvo que esté evaluando a alguien que nunca haya trabajado en su vida, todo el foco, y el contratarla o no dependerán de esta sección. Yo prefiero que esté ordenado en orden cronológico inverso, es decir, que el último trabajo aparezca primero. De esta manera puedo conducir la entrevista reforzándome en lo que el postulante ha ido realizando, cómo ha sido su última y más fresca experiencia, para luego ir viendo su pasado y conocer su evolución.

Algunos consejos sobre el uso de esta sección:

• Conoce el perfil de la empresa a la que postulas. Describe las actividades que hayas realizado en tu trabajo anterior de acuerdo al trabajo que estés postulando. Por ejemplo, si estás postulando a un puesto administrativo, describe en esta sección si has tenido personal a tu cargo, en las empresas donde laboraste. Si vas a un puesto operativo, describe brevemente lo que hacías en ese oficio.
• Debes incluir los años y meses en los que trabajaste. Por ejemplo, de marzo del 2005 a julio del 2006. Es muy importante esto para calcular tu estabilidad laboral y emocional
• No describas cada aspecto de lo que hacías en la empresa. Da una idea general de lo que realizabas. El resto saldrá al momento que seas entrevistado

Paréntesis: La Importancia de la Continuidad Laboral

Uno de los aspectos que siempre evalúo en esta sección es el tema de la continuidad laboral. Dicho simplemente, es la manera de medir el grado de compromiso que una persona adopta con la empresa que lo contrata. Esta continuidad laboral se mide de 2 maneras. Primero viendo cuanto tiempo el postulante se queda en cada trabajo (idealmente debe ser 1 año por lo menos), y segundo, si ha estado (o está actualmente) sin trabajo y por cuanto tiempo. El razonamiento de lo primero es que si deja los trabajos muy rápidamente, para que voy a invertir tiempo y dinero en capacitar a esta persona, si en 2 o 3 meses se va a ir a otra empresa. El razonamiento de lo segundo es que una persona que trabaja está más actualizada que aquella que no. Obviamente hay excepciones a ambas reglas, pero en general se cumplen.

Hace poco entrevisté a un chico que me presentó un currículo con cerca de 15 trabajos diferentes donde había laborado. La entrevista iba de lo más bien, hasta que analizamos el tema de su continuidad laboral. En los trabajos donde había él estado, no duraba más de 2 o 3 meses en cada uno. En cada trabajo, le pregunté algo en las líneas de "y por qué te saliste de este trabajo", a lo que me respondía algo como "no cumplía con las expectativas que tenía". Le dije entonces, por qué no había evaluado a las empresas donde estaba entrando a trabajar, o aceptado los trabajos sin antes analizar si le convenía o no. Me respondió que había sido engañado, que le ofrecían cosas que luego no cumplían. Bueno, a uno lo pueden engañar 1 o 2 veces, pero 15... Obviamente no lo contraté.

Idiomas

Incluye el o los idiomas que hablas, así como el lugar donde los estudiaste y el nivel alcanzado.

Conocimientos Informáticos

Enumera simplemente los conocimientos informáticos que tengas. Eso sí, no enumeres uno a uno cada paquete que conozcas, y enfócate en aquellos que tienen que ver con el perfil del puesto al que estás postulando. Por ejemplo, si postulas a ser counter de aviación, no sirve de nada que indiques que manejas photoshop...

Algunos consejos sobre el uso de esta sección:

• No enumeres cada versión de windows que existe. Por ejemplo: manejo Windows 95, Windows 98 y Windows XP. Además pronto manejaré Windows Vista...
• No enumeres cada paquete de office que existe. Por ejemplo: manejo Word, Excel, PowerPoint, Access, etc...
• No enumeres cada website, o herramienta de internet que visites y sepas manejar. Por ejemplo: manejo el Hi5, Hotmail, un poco de Outlook e Internet Explorer...

Otros Datos

Esta sección es la que a veces, y dependiendo del evaluador, puede marcar la diferencia. Si has hecho algún tipo de trabajo excepcional que valga la pena mencionar, o un deporte en el que destaques, éste es el lugar donde incluirlo. Es la sección que le dará un carácter propio y único a tu currículo. Por ejemplo, si haz hecho o realizas voluntariados en alguna institución, si eres profesor de alguna materia, si practicas algún deporte interesante (y en interesante, me refiero a cualquier otro que no sea fútbol y que cualquiera practica), el incluirlo aquí hará que el evaluador conozca un aspecto íntimo de ti, más allá de lo laboral, y que le cause curiosidad de conocer un poco más.

Referencias

Personalmente ignoro esta sección completamente, me parece un desperdicio, pero hay evaluadores que sí la toman en cuenta. No está demás ponerla, pero en realidad, si la empresa decide revisar tus referencias lo más probable es que lo haga directamente a las empresas donde laboraste, o a través de terceras personas, mas no de quienes indicas en el CV, salvo casos excepcionales.

Tips Finales

• Tu currículo no debe exceder de 1 o 2 hojas por ningún motivo. Si piensas que debes rellenar más espacio estás en un error. Y peor aun, hay quienes lo hacen aumentando el interlineado y el tamaño de las letras, como si un evaluador no se fuera a dar cuenta...
• ORTOGRAFIA: A la hora que un evaluador revisa 100 o 200 currículos, el ver más de una falta ortográfica en un CV suele ser suficiente para botar a la basura, o presionar DELETE al currículo sin más misericordia. Quizás no fui muy claro en este punto, así que lo repito. Si hay faltas ortográficas, tu currículo terminará en la basura, y no llegarás ni siquiera a ser entrevistado... La advertencia está hecha...
• Fotografía: Es recomendable incluir una fotografía reciente en el CV que envíes. En la fotografía procura aparecer suelto y relajado, con una media sonrisa de ser posible, o en todo caso, en una actitud seria. Tampoco te excedas en la misma posando como si fueras un modelo (a menos que estés postulando a un trabajo de modelaje), o tomándote fotos con la cabeza inclinada en señal de cariño (o dando pena, cualquiera fuere el caso). Si dudas, asesórate de un amigo o un familiar que te ayude a escoger la correcta. Además que no sea de cuerpo entero (salvo que el trabajo lo pida expresamente).
• Un tip súper importante y que casi absolutamente todos ignoran. El nombre del CV que envías vía email. Debes incluir tanto en el Titulo (subject) del email, como en el nombre mismo del archivo tu apellido por lo menos. En mi caso por ejemplo, llamaría al archivo cv-barandiaran.doc, y el subject del correo electrónico sería: CV Barandiarán. De esta manera será mucho más fácil para el evaluador encontrar tu CV en su bandeja de entrada.
• Finalmente, revisa el currículo con otros. Que lo vean un par de amigos y familiares, y que te digan en qué secciones podrías mejorar la presentación o el contenido del mismo. A veces la opinión de alguien más puede ayudarte mucho a mejorar.